INFORMATIONS GÉNÉRALES

La présente politique vous explique comment vos données personnelles sont utilisées par le restaurant KONG (ci-après « KONG » ou « nous »).

Cette politique s’applique aux données personnelles que le restaurant KONG est amené à collecter par téléphone, par e-mail, par le biais de formulaires de contact, lors de votre visite au restaurant ou lors de votre navigation sur le site Internet « kong.fr » (ci-après le « Site »).

Les traitements de vos données personnelles sont réalisés conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 (la « Loi informatique et Libertés »), au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (ci-après le « RGPD »), ainsi qu’aux lois françaises et européennes régissant la protection des données à caractère personnel et de la vie privée dans les communications électroniques.

Au besoin, vous pouvez poser toutes vos questions en envoyant un e-mail à contact@kong.fr ou un courrier à l’adresse suivante :

Restaurant KONG
Droits sur les données personnelles
123 Rue de la Liberté
75001 Paris

À PROPOS DES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Une donnée personnelle désigne toute information qui vous identifie directement (par exemple, votre nom) ou indirectement (par exemple, votre identifiant de compte, adresse IP ou identifiant cookie).

À propos des données personnelles que vous nous communiquez

Vous pouvez être amené à nous communiquer vos données personnelles dans le cadre notamment :

• Des réservations que vous effectuez via le Site, par e-mail, par téléphone ou sur place.
• Des demandes de renseignements que vous pouvez nous adresser via le Site, par e-mail, par téléphone ou sur place.

Dans ce cadre, nous pouvons être amenés à traiter les données personnelles suivantes :

• Vos nom, prénom et vos coordonnées (adresse postale, e-mail, numéro de téléphone, etc.) pour répondre à une demande d’information de votre part.
• Vos données de réservation et les préférences associées.

Certaines de ces données sont obligatoires, d’autres facultatives. Le caractère obligatoire ou facultatif des données personnelles à renseigner est signalé lors de la collecte. Si vous refusez de fournir les données obligatoires, nous ne serons pas en mesure de traiter votre demande.

À propos des données personnelles que nous collectons par le biais de moyens automatisés

Nous utilisons des technologies automatisées telles que des cookies pour collecter des données à partir de votre ordinateur ou de votre appareil mobile lorsque vous consultez notre Site.

Nous utilisons des cookies sur le Site pour réaliser des statistiques, détecter des problèmes de navigation, améliorer la qualité de notre interface et vous fournir des contenus adaptés à vos centres d’intérêt. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de gestion des cookies.

POUR QUELLES FINALITÉS ET SUR QUELLES BASES LÉGALES UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Pour exécuter un contrat conclu avec vous ou vous fournir des informations précontractuelles

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Répondre aux messages que vous nous envoyez et vous fournir des informations sur les services du restaurant KONG.
• Vous permettre de réserver une table au restaurant.
• Gérer votre réservation au restaurant.
• Traiter d’éventuelles réclamations.

Pour servir nos intérêts commerciaux légitimes consistant à promouvoir nos services, développer notre activité et défendre nos droits et intérêts

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Améliorer nos produits et services, par exemple, en procédant à des enquêtes de satisfaction.
• Vous adresser des messages promotionnels relatifs au restaurant KONG et ses services, sauf opposition de votre part.
• Lutter contre la fraude.
• Défendre nos intérêts en justice.

Pour respecter votre choix lorsque nous demandons votre consentement pour un traitement en particulier

Dans certains cas, votre consentement est nécessaire pour traiter vos données personnelles, par exemple, pour déposer des cookies soumis au recueil du consentement.

Pour respecter nos obligations légales

Nous traitons vos données personnelles pour respecter nos obligations légales, notamment pour répondre aux demandes officielles d’autorités publiques, judiciaires ou de tout tiers habilité à cet effet, conformément à la loi, une disposition réglementaire ou une décision de justice.

QUI PEUT AVOIR ACCÈS À VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous ne vendons aucune de vos données personnelles et les partageons uniquement selon les modalités précisées dans la présente politique de protection des données personnelles.

Le restaurant KONG communique vos données personnelles aux destinataires suivants :

• Notre personnel autorisé pour vous fournir le service demandé ou répondre à votre demande.
• Nos sous-traitants réalisant des prestations pour notre compte (par exemple, les prestataires de services de réservation, de paiement, de sécurité, etc.).
• Les autorités publiques, judiciaires ou tout tiers habilité à cet effet lorsqu’une telle communication est requise par la loi, une disposition réglementaire ou une décision de justice, ou si cette communication est nécessaire pour assurer la protection et la défense de nos droits.

VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES TRANSFÉRÉES EN DEHORS DE L’UNION EUROPÉENNE ?

Le cas échéant, vos données personnelles peuvent être transférées vers un pays situé en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, nous nous engageons à prendre toutes les mesures nécessaires pour assurer la protection de vos données personnelles sur la base de garanties appropriées, dont la communication pourra être directement obtenue auprès du restaurant KONG en envoyant un e-mail à contact@kong.fr.

COMBIEN DE TEMPS LES DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES CONSERVÉES ?

De façon générale, vos données personnelles ne seront conservées que pendant la période nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles ces données ont été collectées ou pour se conformer à des exigences légales ou réglementaires.

Nous conserverons vos données personnelles en base active pendant les durées suivantes :

• Pour les réservations : jusqu’à la date de la réservation et, en tout état de cause, pendant trois (3) ans à compter de la date de votre dernière réservation.
• Pour les demandes de renseignements : jusqu’à la date de la demande et, en tout état de cause, pendant trois (3) ans à compter de la date de votre dernière demande.

À l’issue des périodes mentionnées ci-dessus, certaines de vos données personnelles seront archivées, en conformité avec nos obligations légales et pour défendre nos droits et intérêts en justice.

COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données personnelles, notamment contre d’éventuelles violations susceptibles d’entraîner, de manière accidentelle ou illicite, la destruction, la perte, l’altération, l’accès ou la divulgation non autorisée de vos données personnelles.

QUELS SONT VOS DROITS SUR VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Vous pouvez demander à avoir accès aux données personnelles dont nous disposons sur vous et à en obtenir une copie.
• Vous pouvez demander la correction, la mise à jour et la suppression de vos données personnelles, ainsi que la limitation de leur traitement.
• Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles pour des motifs liés à votre situation particulière et disposez du droit absolu de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection commerciale, y compris le profilage lié à cette prospection.
• Vous pouvez demander la portabilité de vos données personnelles.
• Vous pouvez retirer votre consentement lorsque celui-ci a été recueilli, sans que ce retrait n’affecte la licéité des traitements antérieurement réalisés.
• Vous pouvez nous communiquer vos « dernières volontés » s’agissant de vos données personnelles dans l’hypothèse de votre décès.

Ces droits ne sont pas absolus : vous pouvez les exercer dans le cadre légal prévu et dans les limites de ces droits. Dans certains cas, nous ne pourrons pas répondre favorablement à votre demande (obligation légale, etc.).

Vous pouvez exercer vos droits en envoyant un e-mail à contact@kong.fr ou un courrier à l’adresse suivante :

Restaurant KONG
Droits sur les données personnelles
1 rue du Pont Neuf
75001 Paris

En cas de difficulté ou de contestation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL via son site internet ou par courrier :

3, place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.

SITES APPARTENANT À DES TIERS

Des liens présents sur le Site peuvent vous renvoyer vers des sites extérieurs.

À cet égard, nous attirons votre attention sur le fait que les politiques de protection des données personnelles de ces sites peuvent être différentes de la présente politique. Il est ainsi recommandé de prendre connaissance de la politique de protection des données personnelles de chacun des sites concernés.

En tout état de cause, la responsabilité du restaurant KONG ne saurait être recherchée dans le cas où le contenu de l’un des sites contreviendrait aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.

MISE À JOUR DE LA PRÉSENTE POLITIQUE

La présente politique est susceptible d’être ponctuellement modifiée. Vous serez réputé avoir accepté les nouvelles conditions de la politique de protection des données personnelles dès votre première utilisation des services faisant immédiatement suite à de telles modifications. Par conséquent, nous vous recommandons de la consulter régulièrement sur notre Site.

DISPOSITIONS DIVERSES

Si un tribunal ou une autorité compétente estime que tout ou partie des dispositions de la présente politique est non valide ou inapplicable, la disposition concernée sera réputée supprimée dans la mesure requise. La validité et l’applicabilité des autres dispositions de la présente politique ne s’en trouveront pas affectées.

La présente politique est régie et interprétée conformément au droit français. Tout litige découlant de la présente politique sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.